オーナーの杉山です

今日はちょっと真剣な話

僕は大学３年にして、rippleを起業しました。

今ではたくさんのお客さんに来てもらえるショップになりましたが、

それに伴い、今度は「起業」ではなく「経営」をするのが僕の仕事

rippleのメンバーは全て学生で構成されています。

しかし、最近になって、

経営者である僕と、スタッフとの距離が出来ていることは否めない事実です。

これは、人間関係としての距離ではない

人としては、すごく仲が良い自信がある

しかし、それがゆえに、仕事においてのスタンスやモチベーションに

大きな差が出来ていると思う。

スタッフによって各人持っているポテンシャルは様々

女性スタッフはみんな、接客が最高にうまい（と僕は思っている）

現場は彼女らに任せても、緊急の事態や日々の変化に対応さえしてくれれば、

問題はないと思っている。

ただ、現状を当たり前と思い、

危機感がなく、そもそもの意識レベルに相当の差があることはまずい

一度人生を変えるほどの自己啓発本を読むとか、講演を聞くとか

何かそういった経験をすれば、すごく良いんじゃないかって思う

男性スタッフは、１人は現場での接客もうまく、

彼がいるからお客さんが来る　といったこともこれからドンドンあるだろうと思う

彼はおちゃらけた一面も持っているが、本当に芯がしっかりしている

そして真面目だと思う　見た目と軽くギャップがある　それがまた良い

彼みたいな人間は、もっとマネジメントを実践で学べば、

きっと福井を代表する経営者になると思う　まだ２０才でこれだけやってるんだから

個人的に、すごく興味ある

だから、そういったスタッフのポテンシャルを僕が最大に引き出したい

からまわせたくない　今の規模だと、僕が与える場（機会）によって、

白にも黒にもなると思う

また、モチベーションが非常に高く、

行動力を非常に持ったスタッフもいる

彼は接客も雰囲気がありいやらしい感じがしない

あと、誰かに自分の思いを伝えるプレゼンテーション能力があると思う

不器用で、人前で話すことが苦手なのか　と最初は彼に対し思った

しかし、彼のうちに秘めたポテンシャル（いわゆる熱い思い）は、

ものすごく大きく感じた　　彼を見て、僕は誰か（人だけではなく、店も、街も）をプロデュースする

そのきっかけをつくる役割に徹したいと思うようになった

だけど、最近はちょっと彼は集中力がない

あと、マルチなアクションをこなすのにむいていない

少なくとも経営者向きではない　それと、まだ基準がちょっと低い

意識レベルは高いのに、それに伴う行動がついてきていないように思える

もっといろいろなことをしっかりとこなせる人間になれれば、

（つまりもっと起用になる部分を持て　と）

彼は強いと思う　　すごく強いと思う

rippleに今月くらいから参加した新スタッフもすごく良い

接客の雰囲気がすごく良い

言葉では表現できないが、上記の通り「雰囲気＝かもちだす空気が良い」

といったニュアンスが一番合っていると思う

「雰囲気＝かもちだす空気」を褒めるのは、いちお僕の中ではかなり上級の褒め言葉

今は間違いなくrippleになくてはならない存在です。

…すごく長くなったけど、最初と言っていること違うじゃん

褒めてるじゃん　差なんてあるの？って思うと思う

上に書いたことは事実、僕が思っていることです。

本当に素晴らしいと思う

しかし、それは現場レベルでのこと

つまり、アルバイトとして見ては、それで良い　全然ＯＫ

でもそれが、僕と彼らとの差がひらく原因でもある

金銭的リスク、社会的責任などを負ったものは、僕以外誰もいない（少額では若干名あるが）

だから、危機感がない　つまり、僕から言わせるとみんな口だけの赤ちゃんに見える

また、最低なのは、現状を当たり前と思うその気持ち

当たり前と思いたければ、自分で何かをつくらないと

これはガキの頃から裕福に育ったスタッフと、

父親の会社が倒産し、

生活するためには自分で稼ぐしかない状況で育った僕との差かもしれない

これはある意味親に感謝している

でも、そういった僕の基礎からある今を、

もっとスタッフに学んでほしい

考え方を書いた僕の個人blogも読まないし、

僕から何かを学ぼうといった姿勢がない

それが、きっと仲が良いがゆえに、

スタッフが行っていない、逃してしまっていることだと思う

いわば機会損失

福井を代表するある社長に、

先日ある（と言うかほぼ全て）僕のマネジメントの方法で、

かなり、かなり褒めてもらえた

僕は上に書いたような悩みがありますとその社長に相談した

そうしたらその社長は、自分が僕に代わり、

スタッフに伝えるべきことを伝えてくれると言ってくれた

僕はスタッフと距離が近すぎる

だから、伝えたいことも、伝わらないことがある

それを、その社長は十分知っていたのだ

…と、書きたいことはまだまだたくさんあるけど、

いい加減、長すぎて申し訳ないので、やめておきます。

調子乗っていると思われるかもしれません。

でも、僕は経営者です。

その学生経営者が、悩んでいることについて、

赤裸々に書いたつもりです。

この思いは、僕の個人blog「オシャレ予備校！」でも書いてあるので、

良かったらそちらも

また別の視点から、

ぶっちゃけたことも書いてます。

何か愚痴っぽくなってごめんなさい

きびしいコメントがくるだろうと思います（でもまたそれも成長の機会）。

しかし、そのコメントをする方も、

僕より何かをがんばっていると自信を持って言える人だけにしてください

そういった方からのご意見は、僕も大切な意見としてきちんと見させていただきます。

口だけが一番嫌いです。　僕も口だけにならないように努力しています。

変な話、ムカついてほしい

福井の人に、もっともっとムカついてほしい

んで、なにくそと思って、あいつを超えてやると思って、

何かを努力してほしい

そうすれば、福井はもっと良くなります。

そして僕自身、もっともっと成長するために

早く誰かに、ギャフンと言わされたい

自分よりはるかに出来る人間から

コテンパンにされたい　と思っています。

Posted by ripple・リップル at 18:16:26 ｜コメントを読む(0) ｜トラックバックを読む(0) ｜コメントを書く