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社長日記

私の考える営業 2

  • 建築家紹介 Aリーグ
  • at 2006/12/04 11:39:34

以前勤めていました住宅会社の営業のシステムですが、(私が勤めていた頃の話ですが)30歳くらいの人で基本給20万くらいで、あとは実績給で販売価格の○○%がもらえるって感じでした。たいていの住宅の営業マンはこのシステムのようで、販売実績のある人は結構いい給料になります。でも売れない人はお払い箱的な扱いを受け、辞めていきます。きっとこれが住宅の営業マンの入れ替わりが激しい理由のひとつかも知れません。結局その会社に対する愛着やその会社を盛り立てていこうという気持ちも起きないまま、入れ替わって行くので、その会社が大きくなる事は無いのは必然ですよね。

大手ハウスメーカーさんも営業マン営業ウーマンの養成に相当のお金を掛け、教育しています。全てマニュアル化されそれこそ笑顔の作り方まで・・・。そして営業スタッフのレベルを平均化しているので、どの人に話を聞いても同じ答えが返ってきます。でも実際営業成績のいい営業マンは、それにプラスアルファーの何かを持っていないといけません。それが何かがわからない人はきっとトップにはなれないんでしょうね。


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